Изпращаме всяка поръчка с Еконт Експрес до офис или до адрес в цялата страна, с опция „Преглед“ преди плащане. Проверявате продуктите на място и плащате само ако всичко е наред.
Как протича поръчката
- Поръчвате онлайнДобавяте продуктите в количката и избирате доставка до офис на Еконт или до адрес.
- ПотвърждавамеПолучавате имейл с потвърждение и номер на поръчката. Ако има въпрос по наличност, ще ви потърсим на посочения телефон.
- ИзпращамеПоръчки до 12:00 ч. в работен ден тръгват същия ден, останалите на следващия работен ден.
- ПолучаватеКуриерът ви уведомява, преглеждате пратката и плащате при получаване.
Срок на доставка
Поръчки, направени до 12:00 ч., се обработват и изпращат в същия работен ден. Поръчки след 12:00 ч. се изпращат на следващия работен ден. Поръчки от събота, неделя и официални празници се обработват в първия работен ден след тях.
Стандартният срок на доставка е до 3 работни дни за цялата страна. Ако за даден продукт е посочен различен срок, той важи с предимство.
Цена на доставката
Цената се изчислява автоматично при завършване на поръчката и зависи от теглото и обема на пратката, населеното място и избрания начин на получаване (офис на Еконт или адрес). Виждате я преди да потвърдите поръчката.
По-големите или обемни поръчки може да пътуват в повече от една пратка, за да стигнат до вас без повреди.
Плащане
Плащате при получаване (наложен платеж) в брой или с банкова карта на ПОС терминала на куриера. Всяка пратка е с опция „Преглед“: отваряте я, уверявате се, че всичко е наред, и едва тогава плащате. При желание можете да платите и с банков превод по сметката, посочена в потвърждението на поръчката; в този случай пратката тръгва след постъпване на сумата.
Връщане в 14 дни
Ако размислите, можете да върнете закупените продукти в срок до 14 дни от получаването им. Условията са прости:
- продуктите да не са използвани или повредени;
- да са в оригиналната си опаковка, с всички етикети и аксесоари;
- разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако не сме уговорили друго.
Преди да изпратите продукт обратно, свържете се с нас на 0888 804 942 или info@gradinahub.bg, за да ви насочим как да стане най-бързо.
Доставки в натоварени периоди
Около Черен петък, Коледа, Великден и други празници куриерските фирми обработват многократно повече пратки и е възможно забавяне. Ние подготвяме и изпращаме поръчките възможно най-бързо, но в такива периоди срокът може да се удължи спрямо обичайните 3 работни дни. Ако продуктите ви трябват за конкретна дата, поръчайте няколко дни по-рано.
Благодарим за доверието!